De l'IA pilote à l'IA en production : qui en est responsable ?

Une enquête de 2026 auprès de 604 décideurs suisses montre que 89 % utilisent l'IA dans leur travail quotidien, mais que 31 % en sont encore au stade du pilote et que seuls 9 % jugent l'IA essentielle à leur stratégie.

Les obstacles cités ne concernent pas les modèles. Ce sont la qualité et le cloisonnement des données, la sécurité et la protection de la vie privée, et le manque de personnel qualifié. Plus de la moitié des répondants considèrent la conformité à la protection des données suisse ou européenne, et le traitement dans la région, comme vitale pour l'entreprise.

Un pilote réussit avec quelques passionnés et un jeu de données propre. La production demande un responsable, une décision sur les données utilisables et un moyen de montrer à un comité des risques ce que fait le système. Ce sont des questions de gouvernance, et elles sont souvent traitées trop tard.

Désigner un responsable avant la fin du pilote est le geste le moins coûteux qu'une organisation puisse faire.

Source : EY Swiss AI survey 2026, relayée par markt-kom